解約時の注意事項
※解約の操作をすると購読期間中であっても、聴き放題対象作品の再生・ダウンロードができなくなるのでご注意ください
(例)聴き放題年割プランの購読期間が「1/1〜12/31」で、10/1の時点で解約をした場合、残りの期間(10/1~12/31)は聴き放題サービスをご利用いただけなくなります。
※解約申し込み後に解約の取り消しをした場合は聴き放題サービスをご利用いただけます。
解約手順
1.アカウントページ下部より[聴き放題]をクリックします。
※アプリの場合は「その他」タブ内の「聴き放題プラン」をタップして、画面を下までスクロールして「聴き放題プランの解約」をタップしてください。
2.下記のページが表示されますので、下までスクロールします。
3.「解約時の注意事項」を確認したうえで、チェックボックスにチェックをいれてください。
[解約ページに進む]をクリックします。
4.アンケートが表示されます。恐れ入りますが回答のご協力をお願いします
5.「解約する」ボタンを押してください。
6.確認のポップアップが表示されるため、[OK]をクリック
7.[聴き放題プランの解約が完了しました]という表示が出ると解約完了です。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。