ポイントもしくはコインの残高について

アカウントに付与されているはずのポイントもしくはコインの残高がない場合は、以下の可能性がございます

【コインについて】

「コイン」とは、audiobook.jpアプリ内のみで購入し、オーディオブックと交換できる専用通貨です。

audiobook.jp ウェブサイトで購入・使用できる「ポイント」とは別物となりますのでご注意ください。

保有コイン数は次の方法でご確認いただけます。

１．アプリを開く

２．「その他」タブをタップする

３．「コイン」欄の「保有コイン合計」に表示されている内容を見る

※ Webサイトでは確認できません。

「コイン」に関しては、こちらにて詳しくご説明させていただいております。

【ポイントについて】

「ポイント」とは、audiobook.jp の「ウェブサイト」にて、商品購入時にご利用いただけます。アプリからはポイントのご利用はできませんのでご注意下さい。

保有ポイント数と、ポイント使用期限は次の方法でご確認いただけます。

１．ブラウザから次のURLにアクセスする

２．ログインする

３．残りポイント数と、期限を確認する。

※ ポイントは自動的に期限の近いものから使用されます。

ポイント・コインを所持しているのに、見当たらない場合は、ポイント・コインを所持していないアカウントをご覧になっている可能性がございます。

現在ログインしているアカウントからログアウトして、ポイント・コインを所持しているアカウントにログインしてください。

アカウントがお分かりにならない場合は、以下のリンクよりご確認ください。