audiobook.jpアカウントの退会方法および個人情報削除のリクエスト方法

audiobook.jpのアカウントを削除したい場合、以下の手順で退会することができます。

※アプリをアンインストールしても退会にはなりませんので、下記のお手続きをお願いいたします。

退会の手順

※Webサイト上で手続きする場合は下記手順の「1」からお進みください。アプリからお手続きの場合は、アプリの「その他」タブ内の「アカウント」>「アカウントの削除・退会」をタップして、下記手順の「4」からお進みください

1.アカウントページへアクセス

※audiobook.jpへのログインが必要となります。
　ログインできない方はこちらを確認のうえログインをお願いします

2.下部にある[アカウントを削除する場合は、退会ページよりできます。]をクリック

3.注意事項を確認し[退会ページに進む]をクリック

4.詳細な注意事項を確認の上、チェックボックスにチェックを入れる

※内容はよくご確認ください
　確認していないことにより月額料金が発生・購入のオーディオブックが聴けなくなった・ポイントが失効した、など発生しましても責任は負いかねます

5.退会理由がある場合は入力してください

　※任意項目ですので、無記入でも構いません

6.[退会する]をクリック

※クリック後、エラーメッセージが出る場合はこちらをご確認ください

7.確認のポップアップが出るので［OK］をクリック

8.以下の画面が表示されたら退会完了です

アカウントが不明でログインできない場合

アカウントに登録のメールアドレスは下記の方法で調べることができますので、こちらをご覧ください

https://otobankhelp.zendesk.com/hc/ja/articles/360002082273

上記の記事を参照してもアカウントが不明の場合は下記よりお問い合わせください

https://otobankhelp.zendesk.com/hc/ja/requests/new

 

個人情報削除のリクエストをする

 個人データの削除のご請求は、電子メールアドレス[e-mail]に電子メールをお送りください。