アプリが強制終了してしまう（Androidの方）

ご不便をおかけしておりまして、申し訳ございません。
大変お手数ですが、以下の操作をお試しください。

• バックグラウンドで起動中のアプリをすべて終了
• 端末（スマートフォン）の再起動
• アプリのバージョンアップ
• アプリの再インストール

※アプリを削除・再インストールいたしますと、以下のデータが削除されます。あらかじめご了承ください。
　・スマートフォン端末にダウンロードした音声データ
　・配信終了後の定期配信番組のエピソード
※一度ご購入いただいたオーディオブックの音声は、再度アカウントにログインしていただけば何度でも繰り返しダウンロード・再生が可能です。

以上の操作をお試しいただいても、アプリが正常に起動しない場合は、
誠にお手数ではございますが、詳細調査のため以下の情報をご提供ください。

1. クラッシュレポートを送信してください
2. 【[e-mail]】宛に必要事項をお送りください
   ※メールアドレスをタップしてメーラーを起動すると、自動的に必要事項が反映されます。

 クラッシュレポートの送信方法

クラッシュレポートを送信していただくことで、お客様のアプリがどのようなエラーで終了したかという情報を受け取ることができ、不具合の原因調査・解決に役立ちます。

1. アプリが強制終了した際に「問題が発生したため、audiobook.jpを終了します」というメッセージが表示されます
2. [ レポート ] をタップ
3. フィードバックを入力（短文でかまいません）
4. [ システムログを含める ] にチェックを入れる

-- ここでスクリーンショットを撮影してください --

• [ 送信 ] をタップ

Android OSバージョンの確認方法

「メニューアイコン」 > 「設定」 > 「端末情報」から「Androidバージョン」をご確認ください