入力内容に誤りがある場合など、登録時にエラーが表示されることがあります。
表示される主なエラーメッセージをご案内いたします。
「有効期限を入力してください」
「有効期限 (年) を入力してください」「有効期限 (月) を入力してください」などのエラーメッセージは、有効期限が正しく入力できていない場合に発生します。
- かならず半角数字で入力してください
- 有効期限は「月」と「年」に分けて入力してください
- 有効期限は2桁で入力してください(2021等は無効です)
「セキュリティコードを入力してください」
セキュリティコードが正しく入力できていないか、未記入の場合に発生します。
エラーメッセージが表示された場合は、クレジットカードに記載されているセキュリティコードを
半角で正確にご入力ください。
「多くのエラーが発生したため、処理を制限しています」
繰り返しエラーが発生すると一定時間、クレジットカード情報の登録が行えなくなります。
恐れ入りますが、時間をおいてあらためて登録をお試しください。
「このクレジットカードは利用できません」
利用限度額に達している、デビットカードを登録している等でクレジットカードの登録自体が行えない状態です。
別のクレジットカードに切り替えるか、キャリア決済をご利用ください。
なお、上記のどちらの原因でもない場合、何らかの事由によりカード会社が決済を許可していない可能性があります。
弊社で詳しい理由を確認することはできませんので、ご自身でカード会社へ連絡をお願いいたします。
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