解約に関する注意事項
- 解約手続きを行うと、即時解約となります
- 付与されたポイントやチケットは解約後も使用期限日まではお使いいただけます
- チケットやポイントを利用して購入したオーディオブックはチケットプランを解約した後も失効することはありません
- 決済エラー(期限が過ぎていた・購入額上限に達してしまっていたなど)で決済ができなかった場合は自動解約となります
解約方法
解約は、アカウントページの下部より行えます。
1.画面を下にスクロールして [ シングルチケット/ダブルチケット ] をクリックしてください。
2.[ 解約する ] をクリック3.「本当に解約しますか?」に対して [ OK ] をクリック
※[ OK ]を押すと解約が完了します。
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<3>の表示が出ない場合
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ポップアップを許可していないと<2>の後に【ポップアップがブロックされました。】というメッセージが画面の上部や下部表示されます。
このメッセージをクリックするか、メッセージの近くに表示される [ 許可する ] をクリックしてポップアップを許可してください。
4.アカウントページより、チケットプランが消えているかご確認ください
※解約完了メールなどはお送りしておりません。アカウントページより必ずご確認をお願いします
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