iOSの環境で一部ユーザーがFacebookからログインできない事象について

iOSをご利用の方において、アプリのバージョンを2.91.0以降へ更新したあと、Facebookからログインできない事象が発生しております。

以下の点を全て満たしているユーザーのみ発生する事象です。

・audiobook.jpアプリへのログイン方法として、Facebookを選択している
・端末の設定にて、audiobook.jpアプリの「トラッキング」を許可していない
・バージョン 2.91.0以降に更新後、再ログインをおこない、Facebookからログインしようとしている

＜原因＞

Apple社が５月１日よりプライバシーポリシーの改定をおこなうことに関連して、audiobook.jpアプリ側でFacebookのコンポーネント更新が必要となりました。この対策がaudiobook.jpアプリに組み込まれたことにより、当該事象が発生しております。

＜回避策＞

下記の手順をおこなうことで一時的に本事象が解消されます。
※回避策をとるかについては、お客さまご自身でご判断ください。

① 「設定 -> プライバシーとセキュリティ -> トラッキング -> アプリからのトラッキング要求を許可」の順番でタップし、設定をONにする

②設定完了後、audiobook.jpアプリを立ち上げると、許可確認のポップアップが表示される

③「許可」をタップし、再度iPhoneの「設定 ->オーディオブック」をタップし、「トラッキングを許可」の選択肢が表示されるので、設定をONにする